Última modificación: 7 de Marzo de 2022

Política de privacidad

La presente política de privacidad de “Anzol”, disponible en la página web anzol.eu, tiene la finalidad de informarte sobre cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu privacidad y la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales te informamos de lo siguiente:

1 Obtención de datos personales y uso de cookies

En Anzol, recabamos información personal del usuario a través de su uso de la web, envío de formularios de contacto y solicitud de servicios, y correo electrónico. En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, razón social, domicilio, NIF, teléfono y correo electrónico), servicios solicitados y/o contratados, y datos de pago y facturación.

El usuario es informado sobre la política de privacidad y tratamiento de datos personales antes de su envío, y da su consentimiento para la obtención y tratamiento de los datos facilitados, que puede revocar en cualquier momento.

Adicionalmente, Anzol puede obtener datos sobre los usuarios a través de redes sociales y páginas web (la información recogida a través de los mensajes, comunicaciones y contenidos que los usuarios publican puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público).

1.1.¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos texto que pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

No almacenamos cookies en tu ordenador. Utilizamos cookies de sesión que se guardan en nuestro servidor mientras usas la web y se borran al cerrar sesión o cerrar el navegador. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

1.2.Uso de cookies

En esta web sólo usamos cookies de sesión, que se alojan en nuestro servidor y se eliminan cuando cierras el navegador. Concretamente las usamos para estos motivos:

2 Finalidad del tratamiento de datos personales

En Anzol recabamos y tratamos la información personal del usuario para gestionar la relación que mantenemos con él, con las finalidades definidas a continuación:

3 Responsabilidad del usuario

El usuario, al facilitarnos y enviar sus datos a través de los canales electrónicos disponibles en anzol.eu, garantiza que es mayor de 18 años de edad y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse. Asimismo, al enviar sus datos acepta las condiciones descritas en este documento, y que le podamos enviar correos electrónicos necesarios para el uso de los servicios de la plataforma.

4 Cesión de datos

La principal misión de Anzol es conectar a usuarios que compran y ofrecen servicios de fabricación, o productos y servicios relacionados con el diseño y la fabricación industrial. Por lo tanto, tus datos de usuario y otros detalles proporcionados a través de la web y sus canales asociados podrán ser compartidos con otros usuarios de Anzol con el fin de permitir dicha conexión, comunicación o contacto entre usuarios. Los datos podrán ser compartidos con terceros ajenos a la plataforma (principalmente, proveedores profesionales del servicio que solicites), siempre con el fin satisfacer los servicios ofrecidos por Anzol (por ejemplo, podrán ser compartidos con fabricantes no registrados en Anzol pero que encajarían con los servicios de fabricación y demás requisitos de tu solicitud).

Todos los archivos y documentos compartidos son responsabilidad del usuario que los envía. Retienes la propiedad de los derechos de autor en los casos que aplique, y otros usuarios o terceros serán informados de la confidencialidad de la información compartida. No concederemos licencias a terceros para que utilicen tu contenido. Los usuarios que tengan acceso a tus datos para, principalmente, poder enviar ofertas o completar la conexión o servicio solicitado a través de Anzol, no deben utilizarlos para otros fines al solicitado ni compartirlos con terceros sin tu autorización.

En otros casos, no compartiremos tu información personal con terceros ajenos a la plataforma o que no presten servicios de fabricación, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas. Tu información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

No existen transferencias internacionales de tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

4.1.Visitor Analytics

Visitor Analytics es un sencillo servicio de análisis de sitios web que mide el tráfico y los detalles generales de los visitantes de nuestro sitio web. Al recopilar estas estadísticas, podemos mejorar la experiencia de los visitantes de nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas visitan y cuándo, dónde se encuentran aproximadamente, dónde aterriza un usuario primero o si proceden de una referencia específica).

Básicamente, como propietario de un sitio web que utiliza Visitor Analytics, no estamos utilizando cookies para recopilar datos sobre el tipo de dispositivo y el tamaño de la pantalla de nuestros visitantes, la ubicación aproximada, el navegador, el sistema operativo, las IP, las visitas a la página, la tasa de rebote, las conversiones y el contenido popular del sitio web. Todos estos datos están seudoanonimizados y Visitor Analytics nunca utilizará los datos recogidos para identificar a los usuarios individuales o para compararlos con información adicional sobre un usuario individual.

4.2.Grabaciones de uso de la web

Las grabaciones de uso son una característica adicional de Visitor Analytics (descrita anteriormente) en forma de una sencilla herramienta de reproducción de sitios web que registra dónde se desplazaron los visitantes de nuestro sitio web y en qué hicieron clic en nuestro sitio web. Podemos ver esta información en reproducciones y en los llamados mapas de calor. La recopilación de estas estadísticas nos ayuda a hacer nuestro sitio web más fácil de usar y a reproducir y corregir errores técnicos.

Básicamente, como propietarios de un sitio web que utiliza grabaciones de uso, estamos utilizando un fragmento de código de seguimiento para recoger datos sobre el viaje de nuestros visitantes en nuestros sitio web, qué subpáginas visitan, en qué hacen clic, hacia dónde mueven el cursor del ratón y dónde se desplazan. Todos estos datos están seudoanonimizados y Visitor Analytics nunca utilizará los datos recogidos para identificar a los usuarios individuales o para compararlos con información adicional sobre un usuario individual.

5 Responsable del tratamiento

Anzol es un servicio de Despunte Diseño e Ingeniería, S. Coop. Galega, que es el responsable del tratamiento de tus datos:

6 Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales obtenidos y tratados por Anzol. También para garantizar su confidencialidad, integridad y calidad, de acuerdo a la normativa vigente. Los datos e información obtenidos serán únicamente tratados por el personal del encargado del tratamiento de los datos.

Todas las medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Asimismo, el sitio web de Anzol, anzol.eu, cuenta con cifrado SSL, de forma que el envío de datos personales a través de formularios y perfiles de registro es seguro.

7 Conservación de los datos

En Anzol sólo conservamos tu información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

Si en algún momento hemos recogido tus datos para dirigirnos a ti como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por tu parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 5 años desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicites.

En todo caso, y por regla general, mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule, o no ejerzas tu derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

Los datos desagregados y anonimizados no tienen un plazo máximo de conservación.

8 Derechos con relación al tratamiento de datos

La normativa en materia de protección de datos permite que puedas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

En todo momento los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@anzol.eu. Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes). El usuario deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre esta política de privacidad te lo comunicaremos a través de la página web, o a través de correo electrónico en el caso de que estés registrado como usuario, de modo que puedas conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

Para más información sobre tus derechos y formularios para su ejercicio, puedes consultar la página de la Agencia Española de Protección de Datos